20 August 2021
实体设计 消费者仍然欣赏实体空间的“触摸和感觉”体验——然而,实体空间的角色需要重新定义。现在是吸引新客户注意力的关键时刻。传递一种让人信任的设计,确保“第一次就对了”的印象比以往任何时候都更重要。 休憩空间 购物中心应该提供更多的室内外区域,让顾客可以享受新鲜空气、积极的娱乐活动、绿色空间、户外座椅、宠物友好区和活动,代表着实体购物和网上购物的交集。这些空间将提高客户参与度和对安全的信心。 公共空间 过去经验来看我们的零售和休闲开发一直往更密集的趋势发展——然而,我们现在需要的是不那么密集的规划战略,以平衡商业和健康要素。对于每个项目类型,我们都在研究新技术、动线模式、人口密度和关键点,以帮助降低风险。 零售-空间效率 企业正在战略性地调整他们的经营空间,因为他们不需要那么大的服务区域。零售商,尤其是餐饮、时装、化妆品和个人护理等零售商,正在将重点大量转向电子商务。最快适应这种模式的零售商将缩小他们的门店和座位区域,以拥有更大的物流中心和送货/提货区域。 摘自2020年8月麦肯锡(McKinsey)的《潜望镜》(Periscope)报告“重塑零售:客户体验的新时代”
6 September 2021
HIGH FIVE项目 暂定名为“HIGH FIVE(击掌致意)”项目,concept i 构思了一个引人注目的目的娱乐景点目的地,包括在骑乘技术,运动游戏和虚拟游戏体验方面的全球最新趋势。 五个标志性建筑“挑台”被设计成一个强大的视觉地标,以一种标志性和当代的方式与蜂巢的蜂窝状形式相结合。五座建筑创造了一系列完全灵活、大跨度的室内空间。该建筑优化了自然通风,最大限度地减少阳光直射,并采用“绿色屋顶”设计,以确保舒适、经济高效的操作。整个屋顶景观设计为“小径”,是一个健康花园,包括趣味运动路径、滑板公园、慢跑和自行车骑行道,以及设计的绿色休息区。
27 July 2021
庆祝25年的成功 我们的历程 在全球受疫情影响的一年多之后,RLI与Concept i 取得联系,从而了解设计领域的最新进展、趋势和见解。Concept i 是亚洲领先的商业和休闲娱乐设计公司之一,2021年为周年庆,庆祝过去25年的成功。 请在链接第25–26页找到我们 https://www.rli.uk.com/emagazine/163
20 August 2021
顾客体验 新冠疫情改变了消费者行为,有些是永久性的:例如购物旅行的整合,顾客愿意尝试新的全渠道模式。许多新的互动模式已经存在,但顾客仍然希望参观实体店,体验环境和产品服务的提供。 便捷的革命 全渠道模式的零售商灵活并极具创新,也表现得更出色,与客户之间的联系更紧密。新冠疫情创造了一种“便利文化”,包括网上购物、家庭健身、外卖和家庭影院。设计师必须努力创造一种积极的社交体验,将这些消费者再次吸引出来。 品牌参与度 零售商现在不需要实体空间来销售商品——他们需要实体空间来提供体验。购物中心将更多用来激活空间——在这里,顾客可以相互联系、促进彼此关系、以及产品和品牌之间的关系。 亲自然设计 在新冠肺炎疫情后的环境中,需要解决空气、光线、绿化、舒适和心理健康等概念。能够预测用户需求、挖掘用户情感、同时融入感官的空间将获得最佳效果。 摘自2020年8月麦肯锡(McKinsey)的《潜望镜》(Periscope)报告“重塑零售:客户体验的新时代”