7 September 2021
我们很高兴与我们的全球合作伙伴联系，讨论“新常态”。 我们的联盟伙伴i2C主持了一场讲座，探讨了不断变化的环境，并确定了合作机会和创造性的方式，以应对这一流行病并走向未来。 “新常态” 在新冠疫情期间，你想集中精力在哪些方面？ 继新冠疫情之后，现在有什么似乎是可能的，而以前似乎是不可能的？ 在这场大流行中，你对“健康”的看法发生了怎样的变化？ 分享你对“新常态”的期望 为确保新常态有助于地球健康，我们大家需要做什么？
News
7 September 2021
Concept i 很荣幸能够成为RLI杂志的第一期“全数字化”电子杂志五月刊的封面人物，并能与杰出的品牌公司、零售商和杂志内容一起刊登呈现而感到兴奋和自豪！Concept i 的创始人及首席执行官 Mr. Geoff Morrison，在文章中讨论了在这个不寻常的时期下，关于设计的趋势和转变。 打开链接，浏览22-23页了解更多关于我们的信息。 https://www.rli.uk.com/emagazine/152/mobile/index.html
20 August 2021
顾客体验 新冠疫情改变了消费者行为，有些是永久性的：例如购物旅行的整合，顾客愿意尝试新的全渠道模式。许多新的互动模式已经存在，但顾客仍然希望参观实体店，体验环境和产品服务的提供。 便捷的革命 全渠道模式的零售商灵活并极具创新，也表现得更出色，与客户之间的联系更紧密。新冠疫情创造了一种“便利文化”，包括网上购物、家庭健身、外卖和家庭影院。设计师必须努力创造一种积极的社交体验，将这些消费者再次吸引出来。 品牌参与度 零售商现在不需要实体空间来销售商品——他们需要实体空间来提供体验。购物中心将更多用来激活空间——在这里，顾客可以相互联系、促进彼此关系、以及产品和品牌之间的关系。 亲自然设计 在新冠肺炎疫情后的环境中，需要解决空气、光线、绿化、舒适和心理健康等概念。能够预测用户需求、挖掘用户情感、同时融入感官的空间将获得最佳效果。 摘自2020年8月麦肯锡（McKinsey）的《潜望镜》（Periscope）报告“重塑零售:客户体验的新时代”