20 August 2021
顾客体验 新冠疫情改变了消费者行为，有些是永久性的：例如购物旅行的整合，顾客愿意尝试新的全渠道模式。许多新的互动模式已经存在，但顾客仍然希望参观实体店，体验环境和产品服务的提供。 便捷的革命 全渠道模式的零售商灵活并极具创新，也表现得更出色，与客户之间的联系更紧密。新冠疫情创造了一种“便利文化”，包括网上购物、家庭健身、外卖和家庭影院。设计师必须努力创造一种积极的社交体验，将这些消费者再次吸引出来。 品牌参与度 零售商现在不需要实体空间来销售商品——他们需要实体空间来提供体验。购物中心将更多用来激活空间——在这里，顾客可以相互联系、促进彼此关系、以及产品和品牌之间的关系。 亲自然设计 在新冠肺炎疫情后的环境中，需要解决空气、光线、绿化、舒适和心理健康等概念。能够预测用户需求、挖掘用户情感、同时融入感官的空间将获得最佳效果。 摘自2020年8月麦肯锡（McKinsey）的《潜望镜》（Periscope）报告“重塑零售:客户体验的新时代”
6 September 2021
Concept i 入围两项2021年SBID国际设计奖 2021年SBID国际设计奖入围名单已经揭晓，获奖入围名单涵盖室内设计、产品设计和精装方面令人印象深刻的作品。我们很高兴地宣布，Concept i 的参赛作品香港赛马会跑马地会所扩建项目（餐厅设计类别）和Munx2（零售设计类别）成功入围今年的SBID国际设计奖，有幸与其他全球的顶尖设计作品进行最终角逐。 香港赛马会跑马地会所扩建项目 (https://www.sbidawards.com/finalist/happy-valley-clubhouse-extension/) 2015年，香港赛马会开始为其跑马地会所进行一项名为“峡谷之峰”的扩建工程。新建会所位于过去作为马厩之用的地块，由一幢12层楼高的综合体建筑组成。由Wong & Ouyang Architects担任建筑设计顾问，该建筑占地面积约46,600平方米。作为该项目指定的国际设计顾问公司之一，Concept i被任命为综合体第7层的室内设计顾问。 第7层被设想为一个豪华的“四代人”家庭餐饮和娱乐场所。项目要求配置两个家庭亲子餐厅，分别提供中餐和正宗美国菜以及一个最先进的儿童游乐区。儿童游乐区被要求是有趣的，并为4至12岁年龄段的儿童提供有意义的游戏和学习活动。 Mun x2 (https://www.sbidawards.com/finalist/munx2/) 曼谷Seacon广场是一座50万平方米的大型购物中心，在2020年8月推出了27,000平方米的新体验式零售购物中心。这是一个很年轻，也很有趣的体验式零售购物中心，果真是Mun！Mun这个词来源于泰国俚语，意思是有点疯狂，“Mun Mun”以前沿、个性化的零售为特色，融入抢眼的艺术和街头文化。有创意的露台，艺术展区和开放式店铺分布在3个不同楼层的空间。非主流的零售模式、学习空间、露天剧场和联合办公激发了人们的自由思考、互动、娱乐和自我表达的动力。 金奖计划被认为是室内设计行业最负盛名的奖项之一，它的成功展示了商业和住宅领域最高水平的卓越设计。从设计方案、使用的材料、指定的产品到最终的精装，SBID奖项冠军设计作品给杰出的室内设计相关供应链，采购和执行方面奠定了设计标准。
9 November 2018
XD——探索“体验式设计” 2018年11月9日 在我们几乎所有的工作中，Concept i的设计师都在探索零售、餐饮和娱乐的最新趋势，在创造故事、旅行和与客户沟通途径上，都在追求“体验”。 体验设计是指任何人通过物理、数字、网络、媒体或以无穷其他感官方式进行的体验。一个伟大的设计体验必须是不言而喻的，并一步一步地强调某种旅程。我们必须消除先入为主的认知层次，让有意义的体验以最令人愉快和难忘的方式出现和发展。我们选择和设计创造性的应用程序来抓住和唤醒我们的公众。 体验设计，也许比其他任何形式的设计都更具有变革性和协作性。我们不是建筑师、室内设计师、数码奇才、品牌大师或插画家。我们都是甚至不止这些。XD需要跨学科的视角，融合和变化各类广泛的品牌、商业和环境。 XD设计者采用“受众、人、来访者、来宾和参与者”这样的词来提醒我们首要的责任：为人们创造难忘的体验。 作为体验设计师，我们在表达、互动和动画方面蓬勃发展，并且使用书中的任何感觉、渠道、媒介或技巧来触发积极的反应。我们的灵感来自于人类的参与、人、品牌、想法和情感之间的接触点。我们的使命是说服、刺激、告知、想象和娱乐，所有这些都是为了影响人类的理解。 XD——我们在此！
6 September 2021
K11连续两年被评为全球最具创新力的公司之一! 热烈祝贺K11被美国知名商业杂志《Fast Company》评为世界上最具创新力的公司之一! 自2008年K11成立以来，他们一直致力于通过将突破性的技术和模式整合到业务中来重塑零售模式。这些努力包括引入人工智能（ObEN）来创建礼宾服务和虚拟购物支持，将在线模型引入线下体验（DayDayCook），并整合数字教育娱乐吸引物，以满足下一代（千禧一代、Z世代和α世代）消费者的需求。 您可以在下面的链接浏览这篇文章: https://www.fastcompany.com/most-innovative-companies/2019/sectors/urban-development-real-estate
